| 販売業者 | 株式会社ウェブクエスト | ||||||||||||||||||||||
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| 運営責任者 | 川田辰也 | ||||||||||||||||||||||
| 住所 | 〒162-0812 東京都新宿区西五軒町1-1西五軒町ビル5F |
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| 電話番号 | 03-3267-9477 | ||||||||||||||||||||||
| FAX番号 | -- | ||||||||||||||||||||||
| メールアドレス | support@hbq.jp | ||||||||||||||||||||||
| URL | http://www.hbq.jp/ | ||||||||||||||||||||||
| 商品以外の必要代金 | 商品代金以外に下記料金が別途かかります。 ・消費税 5% ・送料 → 別途送料一覧をご確認ください。 ※1回のご購入が、10,500円(税込)以上の場合は、 宅配便送料が無料となりますが、 送料500円を超える一部地域・離島への配送は500円分を差し 引き、差額分を請求させていただきますのでご了承下さい。 ・日本国外の場合は配送できません。 ・代金引換の際は、代金引換手数料が別途200円かかります。 ※30万円以上のご注文では、代金引換はご利用になれません。 ※●代引き決済でのご注文の受け取り拒否が増えております。 高商品の場合は、クレジット決済か銀行振り込みへのご変更を お願いする場合がございます。 |
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| 送料について | 佐川急便での配送に限り「送料一律500円」を実施しております。 (離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。)
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| 注文方法 | ホビークエスト上からのオンラインによるご注文 | ||||||||||||||||||||||
| 支払方法 | ・代金引換決済(佐川急便eコレクト、ヤマト運輸) ・クレジットカード 
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| 支払期限 | ・代金引換決済の場合は商品到着時にお支払い | ||||||||||||||||||||||
| 引渡し時期 | 注文確認日より2～7営業日。 ※予約商品や一部の商品では、遅れる場合がございますので、予めご了承くださいませ。 予約商品に関するご注意 予約商品は、発売時期の延期や価格・仕様変更、製造中止等の理由によりお客様へお届けできない場合がございます。また、メーカーや流通業者の都合により、弊社への入荷数が満たない場合はご予約いただきました商品でもお届けできない場合がございます。恐れ入りますが、あらかじめご了承くださいませ。 ・商品によって、店頭やコンビニ流通とホビーショップ・オモチャ量販店流通でメーカー出荷日が異なる場合がございます。店頭やコンビニに早く並ぶこともございますので、予めご了承くださいませ。 取り寄せ商品に関するご注意 取り寄せ商品は、メーカー・問屋からの取り寄せとなりますので発送までに1～2週間程お時間を頂きます。 メーカー・問屋の在庫切れの場合もございますので予めご了承の上ご注文頂けます様、お願い申し上げます。 |
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| 返品・交換について | お客様のご都合による場合はお客様負担となります。 不良品交換、商品違い交換は、当社が負担いたします (未開封・商品到着後1週間以内) なお商品本体不良については弊社では対応しかねます。 傷や色ムラ・部品の不足等はメーカーへ直接お問い合わせください。 |
